Welkom bij huisartsenpraktijk Vita
** BELANGRIJKE INFORMATIE **
Graag willen we u informeren over de nieuwe werkwijze in huisartsenpraktijk Vita.
Door toenemende drukte zien we dat het steeds moeilijker wordt om afspraken in te plannen. Soms lukt dat pas na ruim éen week. Dat is natuurlijk vervelend als u klachten hebt of ergens mee zit. Het komt helaas ook vaak voor dat mensen niet op komen dagen voor hun afspraak. Soms wordt deze vergeten of is de klacht al over. We willen onze beschikbare tijd zo efficiënt mogelijk inrichten en gebruiken, maar u ook meteen kunnen helpen als daar de noodzaak voor is. Om een werkbare situatie te behouden gaan we onze planning anders inrichten.
Hoe werkt het?
-
Op de dag dat u een afspraak wenst, belt u vóór 10u.
-
Bij andere vragen verzoeken we u na 10u te bellen.
-
U krijgt de assistente of de huisarts aan de telefoon. Vervolgens wordt gekeken hoe en door wie u het beste geholpen kan worden. Dit kan vaak telefonisch, middels een e-consult en soms willen we u graag live zien om de situatie goed te kunnen beoordelen. In dat geval volgt dezelfde dag een afspraak.
-
De assistente is opgeleid om vele gezondheidsvragen voor u te beantwoorden en u passend advies te geven, eventueel na overleg met de huisarts.
-
Tevens willen we u erop wijzen dat het zinvol kan zijn om eerst te kijken op www.thuisarts.nl of de app ‘moet ik naar de dokter?’
Wat is er anders?
-
U kunt dus niet vooruit een afspraak inplannen voor een andere dag. Dit geldt niet voor afspraken bij de doktersassistente (uitstrijkjes, wondcontrole), praktijkondersteuner of voor bloedprikken.
De huisartsenpraktijk is ook via een e-consult goed bereikbaar voor vragen. Voor aanvraag van herhaalrecepten en e-consulten verzoeken wij u een account aan te maken via button "patientenomgeving".
Voor hulp:
Wilt u uw uitslagen van uw onderzoek weten? Als u een account heeft in het portaal, dan kunt u deze via de patiëntomgeving heel gemakkelijk zelf inzien!
********************************************************
KERSTVAKANTIE 2024
De praktijk is wegens kerstvakantie gesloten van 23 december tot 28 december. Uitsluitend voor dringende zaken die niet kunnen wachten tot de praktijk weer geopend is, is er een waarnemend arts aanwezig.
********************************************************
Voor dringende zaken tijdens vakantie, avond, weekend, nacht en feestdagen kunt u contact opnemen met de huisartsenpost te Hilversum, via onderstaande link
www.spoedzorghilversum.nl
Hoe werkt de spoedpost?
Wandelchallenge Hilversum: samen een uitdaging aangaan door 20 weken te gaan wandelen
https://www.nationalediabeteschallenge.nl/wandelchallengehilversum/voorbereiding/
